Términos y Condiciones

Bienvenido a AquaPath Fuentecía. Al utilizar nuestros servicios de fontanería en Madrid, ya sean urgentes o programados, usted acepta los presentes términos y condiciones.

1. Prestación del Servicio

AquaPath Fuentecía se compromete a prestar servicios de reparación, instalación y desatascos con la mayor brevedad posible. En el caso de los servicios urgentes de 24 horas, el tiempo de respuesta dependerá de la ubicación del cliente y la disponibilidad técnica en el momento de la llamada.

2. Presupuestos y Tarifas

Nuestras tarifas se basan en el tipo de avería, los materiales necesarios y el horario del servicio (disponemos de recargos nocturnos y de festivos). Los presupuestos aceptados verbalmente o por escrito antes de iniciar el trabajo son vinculantes. Los precios publicados en la web podrían variar según la complejidad técnica del trabajo en el sitio.

3. Garantía del Servicio

Todos nuestros trabajos cuentan con una garantía de acuerdo con la legislación española vigente. La garantía cubre defectos en la mano de obra y en los materiales suministrados por AquaPath Fuentecía. Dicha garantía quedará anulada si la reparación es manipulada por personal ajeno a nuestra empresa o por un mal uso del sistema por parte del cliente.

4. Obligaciones del Cliente

El cliente debe facilitar el acceso al profesional a la propiedad y proporcionar un entorno de trabajo seguro. Asimismo, el cliente se compromete a abonar el importe del servicio una vez finalizada la intervención, salvo que se acuerde una forma de pago distinta.

5. Cancelaciones

Se podrá aplicar un cargo por desplazamiento si el cliente cancela el servicio una vez que el técnico ya ha salido hacia la dirección indicada, especialmente en servicios de urgencia.

6. Protección de Datos

Sus datos personales están protegidos conforme a nuestra Política de Privacidad y el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Solo se utilizarán para la gestión del servicio solicitado.